题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
导游运用虚实结合法讲解时,选择“虚”的内容要注意()
A.精
B.神
C.活
D.理
E.气
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第2题
A.突出重点法
B.虚实结合法
C.画龙点睛法
D.触景生情法
第3题
A.画龙点睛法
B.触景生情法
C.突出重点法
D.虚实结合法
E.制造悬念法
第7题
A.要揣摩客人提问的意图
B.不要让与导游讲解无关的问题冲击了导游讲解
C.对无关的问题告知游客事后进行答复
D.对不能回答的问题向游客表示歉意
E.将于导游讲解有关的问题结合起来讲解
第10题
A.言之有味
B.言之有理
C.言之有神
D.言之有力
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