第1题
第2题
A.服务类投诉
B.质量类投诉
C.商务类投诉
D.产品类投诉
第3题
A.打折导致的退费
B.多刷卡导致的退费
C.客户投诉造成的退费
D.业务未能成交双方未协商一致的正常退费
第4题
第5题
第6题
第7题
第8题
第9题
第10题
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