A.开店营业前准备
B.营业中营运
C.餐期后总结
D.打烊6s检查
第1题
第2题
第3题
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.不用提前准备
第4题
A.营业柜口管理
B.营业前准备
C.日间营业管理
D.营业日终处理
第5题
A.开店前自检
B.清点货品
C.店铺清洁
D.早会
第6题
A.晨迎
B.迎接客户
C.晨例会
D.营业前准备
第7题
A.营业前准备
B.柜员轧账和签退
C.网点轧账和签退
D.营业终了储蓄所(柜)的款包交接
第8题
A.营业前、营业后至少二次
B.营业前、营业中、营业后至少三次
C.营业前、营业中至少二次
第9题
第10题
A.营业前的晨会
B.职场环境检查
C.个人准备等时间
D.营业后的日清日结、轧账
第11题
A.店面整理、清洁
B.人员和工作表的确认
C.留言板流言
D.精神话术演练或每天事项检视提醒
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