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工单填写时要求时限:3G用户(),非3G用户()

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第1题

工单填写时,非3G用户但咨询或投诉3G问题的,除用户的品牌信息除外,()、处理时限及()需依照()进行选择;无线上网卡用户归属地填写应为()

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第2题

我们在指导用户上网时,要帮用户设置什么网络优先使用()

A.4G

B.2G/3G/4G

C.3G/4G

D.3G

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第3题

现网2G用户是否须换号才可使用3G业务

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第4题

3G产品的意义()
A、提升中高端用户的发展比例

B-提升用户的ARPU值

C-增加用户的粘性,降低离网率

D、提升“天翼”品牌形象

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第5题

联通的视频监控业务,为什么是3G时代、全业务运营时代的明星级产品()

A.结合了宽带网络和3G网络的应用

B.除了支持PC客户端方式监控外,同时支持3G手机的流媒体监控

C.可以消耗用户的数据流量

D.充分体现了3G网络和3G终端的特色和优势

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第6题

()属于5GC的基本功能模块

A.对NR覆盖无要求

B.语音业务连续性有保障

C.UPF

D.不影响现网2G/3G/4G用户

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第7题

3G用户在异地帐户余额查询可以通过()

A.客服热线

B.电子渠道

C.自有营业厅

D.网上营业厅

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第8题

中国联通3G可向用户提供以下哪些服务()

A.手机上网

B.手机音乐

C.可视电话

D.无线上网

E.手机电视

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第9题

什么叫3G?

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第10题

用户要求变更上门时间,需要通过翼运维的改约功能修改工单预约时间()

A、正确

B、错误

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