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[单选题]

客户办理欠费销户重开当月优惠不生效,需下月才生效()

A.正确

B.错误

C.不清楚

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第1题

现有全球通八大套餐或八大套餐(上网版)客户,当月修改套餐,会在()生效

A.24小时内

B.下月

C.可选择24小时内或下月

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第2题

全球通销户重开业务是针对状态为()的客户

A.预约销户

B.欠费销户

C.销户

D.停机

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第3题

同一自然月内客户可办理多次资费变更,但按最后一次办理结果,下月生效。()
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第4题

用户办理销户,即时开始______,套餐月费等______当月正常收取,______起不再收取(不含欠费停机销户)。
用户办理销户,即时开始______,套餐月费等______当月正常收取,______起不再收取(不含欠费停机销户)。

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第5题

牡丹贷记卡自动还款注册成功后,人民币自动还款在1—24日注册的当月生效,25日以后注册的下月起生效()
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第6题

如客户在每月最后一天呼入10086取消业务,需24小时后(即到次月1日)才生效,因此可能会收取客户下月的费用,请大家一定向客户解释清楚,以免客户投诉。如客户不接受解释,请提交()进行处理

A.我要提问;

B.投诉工单;

C.建议单;

D.疑难问题工单;

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第7题

口头挂失即时生效。口头挂失不能据以办理挂失补卡和挂失销户。()
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第8题

办理资费套餐变更前需对变更号码的状态,机主身份进行确认,如有欠费,需提醒客户将欠费缴清后方能办理。()
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第9题

欠费停机销户的后付费用户,且欠费金额大于50元的客户,系统每月______号自动加入黑名单。

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第10题

根据《广东华兴银行内部账户管理办法》,若因业务需要需对已销户的内部账户进行恢复使用时,可对内部账户进行销户重开,销户重开后的内部账户账号与原账户账号不同。()
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