客户处于哪些状态,不会逾期()
A.认购
B.来访
C.问询
第2题
A.可以选择不改变归属
B.可以设置问询状态客户自动归属给接待置业顾问
C.可以设置来访状态客户,如果是N天以前来访的,自动归属给接待置业顾问
D.可以设置逾期客户,自动归属给接待置业顾问
第4题
A.出现严重逾期等不良行为
B.客户经理评级D或E,客户经理禁止支用,客户经理评价还款意愿:恶意逾期等,客户经理给反向严重标签
C.客户及关联人(配偶)的线上、线下贷款有不同程度的逾期记录,未通过风控模型筛查
D.当前客户处于逾期状态
第6题
A.认购交易一经受理不得办理基金委托撤销
B.购买方式为份额购买
C.购买的基金必须处于认购期或申购开放期
D.认购、申购交易一经受理,客户资金即时划转
第8题
A.使用来访登记后,置业顾问不允许在移动销售新增客户
B.使用来访登记后,置业顾问不允许在移动销售来访客户和来访跟进
C.移动销售如果设置置业顾问不允许修改客户电话号码,则来访登记处理卡片也不能修改号码
D.来访登记录入老客户后,如果姓名和内场已有不一致,会刷新成登记的名字
第10题
A.若订单处于“未处理”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系
B.若订单处于“已联系”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系
C.若订单处于“已收款”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系
D.若订单已经配送,则无法取消
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