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[判断题]
发展性危机又称外源性危机或环境性危机，是指由外部可见的或者超常的、个人无法预测和控制的事件引起的危机。（)
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A.①②③
B.①②
C.②③
D.①③
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第1题
以下关于危机管理的陈述，正确的是（）①危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，以避免或减少危害；②危机管理的不确定性表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面的不确定性；③在危机管理的三大特征中，预防性对危机管理的成效影响最大
第6题
创业者自身危机是创业中面临的各方面的压力所引发的企业危机，是（）
A.自身面临的工作负荷、人际关系、职业发展、管理职责、工作与家庭平衡等各方面压力引发的创业危机
B.自身引发的生活危机
C.危机企业声誉、形象和生存的突发性、灾难性事故和事件
D.地震、洪水、海啸等自然灾害带来的危机
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