题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()经纪人小磊在武汉链家工作已两年,经验丰富,在经纪人频道拥有房东信赖、销售达人、带看活跃和客户好评四个标签,同店的经纪人小凯入职也逾半年,但在经纪人频道里没有任何标签,每次客户打开经纪人频道想找经纪人咨询时,小磊就比小凯靠前,小凯很想了解如何获得这些标签以提升自己的排名,下列关于这四个标签的解释正确的是哪一项

A.销售达人标签为按个人历史总业绩大区排名前20%

B.房东信赖标签为历史房源端业绩(除成交,不考虑出租)大区前10%

C.带看活跃标签为30天内带看次数大区前20%,不计算陪看

D.客户好评标签为历史总好评率大区前10%

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第1题

带看加分项中,加分顺序正确的是()

A.跨店带看> 同店带看> 维护人跨店陪看

B.同店带看> 维护人跨店陪看>跨店带看

C.同店带看> 跨店带看> 维护人跨店陪看

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第2题

关于客源维护标签下列说法正确的是()

A.他签:客源被其他同事签约,并进入到已签约步骤

B.活跃客户:3天内有带看/刚录入满3天且未产生带看的客户

C.健康客户:7天内有带看/刚录入3天不满7天且未产生带看的客户

D.沉默客户:14天内有带看/刚录入超过7天不满14天且未产生带看的客户

E.预警客户:14天内未产生带看/刚录入超过14天且未产生带看的客户

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第3题

在日常作业中,“搅单”是一种严重违反平台规则的行为,那么以下属于“搅单行为”的是哪几项()

A.在同事谈单过程中,经纪人小伟给客户发短信,表示通过自己购买可以获取更低的价格

B.在同事谈单过程中,经纪人小亮告诉客户有另一套更优质的房源可以签约

C.经纪人小李给同事的客户发短信,表示通过自己购房可以降低费率

D.经纪人李伟在帮同事谈单的过程中,和业主比较谈得来

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第4题

德佑和链家统一报价费率为2.0%,德佑经纪人小南给客户报价1.8%,发生了报价不统一;则小南属于什么行为()

A.警告

B.黄线行为

C.红线行为

D.四类违规

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第5题

关于客源维护自定义标签种类描述正确的是()

A.预警客户:14天内有带看/刚录入超过7天不满14天且未产生带看的客户

B.沉默客户:14天内未产生带看/刚录入超过14天且未产生带看的客户

C.健康客户:7天内有带看/刚录入3天不满7天且未产生带看的客户

D.活跃客户:1天内有带看/刚录入满1天且未产生带看的客户

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第6题

链家红黄线制度有效规范了经纪人行为,也为客户提供了更优质的服务,那么经纪人的以下哪些行为属于触犯公司红线的行为()

A.经纪人王磊由于早上要带客户看房,没法及时到店面打卡,于是让同事小李代替他到店面打卡

B.经纪人小黄的表哥在同业工作,黄跃从其表哥处获得了一套同业的全程房,并将该房出租

C.新入职的经纪人小陈以同业的名义给责任盘的业主打电话进行老资源翻打

D.3级别经纪人小张,本月成功签约一单,但他觉得自己提佣点较低,于是把本单报在了级别为M6的师傅名下

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第7题

下列符合经纪人间的协同准则的要求是()

A.在展业时获取到房源信息,刚好遇到客户想去带看,便直接带看后补入的房源信息

B.经纪人张悦发现业主委托的房源存在漏水行为,业主承诺在交割之前会修缮,便为告知客户

C.由于客户对于郑宇所委托的房源需要较高,经纪人为促成交易,告知业主其房源市场需要较低建议降价

D.经纪人可根据规范标准查看使用信息和使用产品功能的权利

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第8题

人店规模版块中,链家-净增联网经纪人年底目标达成率的权重占比为30%()
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第9题

为做好房地产经纪业务,经纪人需要熟知企业文化,并在实际业务中践行企业文化。以下关于链家品牌属性解释正确的是哪几项()

A.真实透明:链家全国房源真实率在行业中遥遥领先

B.行业领先:链家大品牌,引领行业进步,制定行业规则

C.数据驱动:围绕数据的积累、处理和开发,驱动链家发展

D.社区关怀:链家开展公益事业、设立便民服务、开展社区跑活动等,希望成为社区好邻居

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第10题

()客户梁涛通过链家经纪人赵雯成功购买到了满意的住房,在聊天中,梁涛表示链家的门店多,影响力很大,而且入驻的城市也比较多,那么截止到2016年9月1日,链家一共入驻了多少个城市

A.25城

B.26城

C.27城

D.28城

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第11题

NTS满意度评价的途径有()

A.短信渠道:支持经纪人/客户/业主,评价环节,系统发送评价短信链接,点击评价

B.Link/A+push渠道:只支持经纪人,在评价环节推送消息

C.网页渠道:客户/业主可登录贝壳网网页端,在我的交易中对各环节进行评价

D.链家/贝壳APP渠道:点击评价支持客户/业主,下载APP并绑定交易,在可视化页面进行评价

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