题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在销售过程中销售人员争取客户的 才是第一位的
A.亲切感
B.认同感
C.幽默感
D.信任感
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第1题
A.客户缺乏产品知识
B.客户决策权有限
C.销售人员销售能力不高
D.销售人员不自信
第2题
A.销售人员未能向客户提供足够的产品信息和企业信息
B.没能提供客户满意的服务
C.对产品的售后服务不能提供一个明确的信息
D.不能得到客户的认同
第3题
A.销售人员应当具备理财产品销售资格以及相关法律法规、金融、财务等专业知识和技能。
B.销售人员不得将其他金融机构开发设计的理财产品直接标记本行社标识后作为自有理财产品销售。
C.销售人员不得销售无市场分析预测、无风险评级、不能独立测算的理财产品。
D.销售人员未对客户说明最不利的投资情形和投资结果,虚报或夸大理财产品的预期收益情况。
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