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[单选题]

如果游客是在()时突然患病,导游人员应立即通知饭店医务人员前来救治,然后送往医院,并及时将情况报告旅行社

A.旅游乘车途中

B.景区景点

C.自由活动时

D.下饭店

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第1题

发生食物中毒后,导游人员首先应()

A.将患者送往就近医院

B.立即报告旅行社,追究供餐单位责任

C.设法催吐,并让食物中毒者多喝水以加速排泄,缓解毒性

D.协助旅行社帮助游客向有关部门索赔

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第2题

一旦发生误机事故,导游人员首先应立即()。 A与机场联系

A.报告旅行社

B.稳定游客情绪

C.通知下一站

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第3题

游客长途交通工具运输途中突患重病,全陪应该()

A.向患者亲属了解患病旅游者的病史,进行初步救护

B.请求乘务员通过运输工具上的广播在乘客中寻找医生

C.设法将游客患重病情况通知下一站急救中心

D.设法将游客患重病情况通知下一站接待社

E.设法将游客患重病情况通知下一站导游

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第4题

某旅游团住的酒店突然起火,导游人员应()

A.立即报警

B.告知旅行社

C.迅速通知领队及全团游客

D.如果情况紧急,要从楼上跳下

E.穿过浓烟时,必须用浸湿的衣物披裹身体,捂着口鼻贴近地面顺墙爬行

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第5题

对无论何种原因中途退团并要求延长在当地旅游期限的游客,导游应如何处理()

A.报告旅行社

B.婉拒并做好解释工作

C.帮其办理一切相关手续

D.劝其继续随团浏览

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第6题

一游客陈某随旅游团在B市旅游,在一餐厅用餐时,由于地板有水滑倒。当时,该游客只感到脚部轻微疼痛而未在意,继续随团到S市后不久,游客陈某就觉得伤势加重不能行走,他认为这一切都是旅行社引起的,故与旅行社发生了纠纷。请问:若游客陈某以侵权之债起诉,其被告应是()

A.旅行社

B.旅游饭店

C.旅行社和旅游饭店

D.以上都不是

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第7题

如果触电者还没有失去知觉,只是在触电过程中曾一度昏迷,或因触电时间较长而感到不适,必须()

A.使触电者保持安静

B.严密观察

C.请医生前来诊治

D.送往医院救治

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第8题

导游在征得多数旅游者同意后可调整旅游接待计划的情形是(

A.遇有旅游团领队不配合导游工作时

B.遇有旅游团内对旅游项目产生分歧时

C.遇有可能危及游客人身安全情况时

D.遇有团内部分游客提出不合理要求时

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第9题

某游客在甲景区旅游时,认为A旅行社导游的行为损害了其合法权益,其可以向哪里的旅游投诉处理机构投诉()

A.旅游合同签订地的旅游投诉处理机构

B.A旅行社所在地的旅游投诉处理机构

C.甲景区的旅游投诉处理机构

D.A、B、C均可

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第10题

某老年游客进客房时,因客房内地毯凸起不慎,其女儿要求饭店赔偿,饭店认为该老年游客摔伤是他自己未看清楚所致,与饭店无关。于是,该老年游客的女儿要求导游帮助解决。该导游将双方招在一起进行协商。在协商的过程中,该导游应持的态度是()

A.表示游客应多负责任

B.表示饭店应多负责任

C.不偏袒任何一方

D.对责任问题不下结论

E.劝告双方合理让步

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第11题

海外宗教旅游团或信奉宗教的游客在旅游中散发宗教宣传品时,导游人员要予以协助。()
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