题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
工单响应时效考核对象是（）
A.考核安装人员，如优工安装由其负责人录单，则考核优工负责人，可通过培训优工录单提高录单时效
B.考核投诉对象 ，按投诉等级进行负激励
C.待派单状态下，考核主管；已派单状态，考核派单人
D.考核录单人员
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第3题
代维月度考核指标中工单处理合格率计算公式为：（当月质检合格工单总数/当月完成质检的工单总数）×100%。其指标值指标值（），得满分，指标值指标值（），得0分
A.＞97.5%，＜95.5%
B.≥97.5%，≤95.5%
C.≥97.5%，＜95.5%
D.＞97.5%，≤95.5%
第7题
建筑起重机械安装拆卸工、起重信号工、起重司机、司索工等特种作业人员应当经建设主管部门考核合格，并取得（）后，方可上岗作业
A.职业资格证书
B.培训合格证书
C.继续教育证书
D.特种作业操作资格证书
第10题
下面哪些选项是倒三角支撑的逆向评价（）
A.综合服务支撑工单每单必评、每单必考
B.分支局长对市公司总监逆向评价
C.分支局长对市公司专业部门进行逆向评价
D.分支局长对渠道代理商的考核评价权
E.分支局长对工程施工的考核评价权
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