人力资源部对员工诉求事项的处理情况要及时督促办理，并定期跟踪评估进展情况，员工诉求进展情况（）

A.员工的工作量及团队成员相互配合情况

B.资源是否真正足够

C.工序进展情况是否符合预定标准

D.工作设计是否切实可行

A.应秉着实事求是、负责人的态度对员工的考勤情况做出审批意见

B.针对考勤异常情况较多的员工，应给予关注，并督促改善

C.绩效考核前，可结合下属员工相应的考核期间内的考勤情况，作为考核的一项参考依据

D.以上均是

B.协助机构负责人实施内部控制与合规检查，负责监督柜面业务人员(含核准人员)的工作，对其在实际业务操作中遇到的疑难问题予以解答指导。

C.负责对重要空白凭证、现金等实物的账实情况，业务印章的使用保管情况等进行定期或不定期的核对、抽查。

D.负责网点员工的业务培训，组织员工学习规章制度，定期评估业务流程，并及时向委派机构反馈基层操作风险变化趋势，报告网点重大风险隐患，并就优化制度、流程提出意见与建议。

E.负责对内外审发现问题的督促整改，跟踪落实整改效果。