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[单选题]

以下哪项不是客户首次接触的关键()

A.话题

B.方式

C.场所

D.话术

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第1题

IRR36专家话术中,资金在途的客户,我们必须询问以下哪些要素()

A.还款时间

B.还款金额

C.还款方式

D.资金来源

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第2题

虎鲸话术库哪项话术班主任可自己编辑维护()

A.小组话术

B.个人话术

C.部门话术

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第3题

在与客户接触时要注意以下那些事情()。多项选择题

A.-不要一开始谈论价格或成交的话题

B.-先探寻对方感兴趣的话题开始

C.-接近客户时不要靠太近

D.-始终面带微笑

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第4题

以下哪项不是拜访工具的功能和作用()

A.规范销售流程,体现销售专业性

B.实时查询数据,提升数据真实性,让客户信任

C.配套专业话术,提升销售拜访成功率

D.作为资料留给客户保存

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第5题

如何去纠偏客户()

A.销售铺垫

B.新开sop

C.话术演练D

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第6题

关于高端智造关键话术点中COLMO采用几年以上的熟练工人?()

A.一年

B.两年

C.三年

D.四年

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第7题

以下哪项为《靓妈攻略》会涉及到的话题()

A.美容类话题

B.家庭类话题

C.育儿类话题

D.健康类话题

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第8题

以下哪项不是能够留住老客户常用的方式()。

A.增加客户的忠诚度

B.加大客户的转移成本

C.进行用户锁定

D.提供特殊优惠或者特殊待遇

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第9题

《经典英语青少版》V5.0不同级别之间,话题是否有重复的()

A.有,话题在不同级别通过螺旋式上升的方式,让学生不断深入学习

B.没有,话题完全不一样,拓展孩子的视野

C.有,所有话题在不同级别之间通过直线上升的方式,让学生加强记忆

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第10题

下列哪项不是提升客户月活率的方式()

A.产品

B.客户细分

C.营销活动

D.礼品

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第11题

商务交谈礼仪中,以下哪项不适合作为交谈话题()

A.对方擅长的话题

B.对方的收入情况

C.轻松愉快的话题

D.流行时尚

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