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[判断题]

遗失仲裁:派件方将快件送至仲裁不认可的签收对象签收,造成遗失的责任由派件方承担()

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第1题

遗失仲裁:发件方要求改地址的快件,必须()通知派件方,派件方在()未改地址送达的无论是否回复问题件,责任由派件方承担

A.到件当日

B.到件前

C.当日

D.次日

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第2题

遗失破损仲裁:“优鲜送”快件发件方必须在()之前系统录单

A.发件

B.到达第一转运中心

C.到达派件网点

D.签收

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第3题

遗失仲裁:特殊类快件()免去补偿款

A.整包/批量

B.拦截件与改地址

C.非本人签收

D.代收货款

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第4题

遗失破损仲裁:保价快件的派送费,派件方按发件方录入的保价金额的1‰收取,最高()元/票

A.1

B.5

C.10

D.20

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第5题

遗失仲裁:网点拼车产生的遗失件,属错分件,责任由()

A.中心承担100%责任

B.中心承担50%

C.所有拼车网点共同承担

D.错扫描网点承担

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第6题

遗失仲裁:网购件提供无效未收到件依据,仲裁正常处理,返还款扣除50%()
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第7题

以下说法是错误的()

A.法律明文规定可以寄递并同时有到、转、派、签的快件遗失正常受理

B.子母件遗失正常受理

C.发件网点收件信息填写错误导致错送的遗失受理不获赔

D.因为违禁品被查扣的遗失正常受理

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第8题

遗失仲裁:网购件,发件网点核实客户未收到,但提供未收到件依据属无效,仲裁如何处理()

A.正常处理,正常返还

B.责任方承担50%责任

C.正常处理,返还款扣除50%

D.正常处理,仲裁款不予返还

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第9题

遗失仲裁:网点扫描发网点、中心扫描发中心的快件,仲裁已当日上一环节建包率和下一环节拆包率为依据,率低的承担(),率相等的责任由上、下环节

A.不承担责任

B.全部责任

C.一半责任

D.共同承担

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第10题

退件费:根据各类问题件的操作规范流程以及退件操作流程,快件退回后发件网点支付退件费给派件网点()
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第11题

遗失破损:非本人签收责任成立,因收件客户信息填写有误或不符,责任方承担()

A.20%

B.50%

C.100%

D.不处理

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