停电突发事件发生时（）

A．停电事故发生时，应立即上报公司领导、物业服务中心

B．发现停电后，维修部立即与供电局确认是否属于市政临时停电。若是，则了解中断原因及预计恢复时间。否则立即启动自备发电机，保证消防系统、应急照明用电，电梯用电并排查停电原因

C．客服经理和当班保安员立即会同维修人员分头前往各楼栋内检查电梯运行情况，发现电梯困人立即按照电梯困人应急预案进行施救

D．在接到停电通知的情况下，管家使用微信或短信等方式将停电原因、预计来电时间等信息发送给各业主及住户。同时，协助维修部应做好停电前的应变工作