在收件过程中，复称发现重量不符，如果客户取消寄件，须()。

在收件过程中，复称发现重量不符但客户同意寄件，业务员应重新填写一份新的（)，并在（)个工作日内将“寄件公司存根”联送至客户处。

在收件过程中，快件未参加中转，客户需更改运单信息，当客户致电我司客服部，客服部将相关信息反馈给（)。

在收件过程中，快件未赶上正常班次中转，业务员及时通知（)，解释未赶上的原因。

（背包问题)设有一个背包可以放入的物品的重量为5，现有n件物品，重量分别为w[1]，w[2]，…，w[n]。间

能否从这n件物品中选择若干件放入此背包中，使得放入的重量之和正好为s。如果存在一种符合上述要求的选择，则称此背包问题有解(或称其解为真);否则称此背包问题无解(或称其解为假)。试用递归方法设计求解背包问题的算法。(提示：此背包问题的递归定义如下：)

A．给客户寄银行新产品介绍

B．给客户寄生日卡

C．根据客户的喜好，赠送有关资料如时尚杂志、金融时事介绍

D．客户生病时去看望

E．告诉客户其他银行经营管理中存在的问题