__是饭店的销售窗口，是饭店的营收中心（）

A.礼宾部

B.前厅部

C.工程部

D.电话总机

A.预定处

B.收银处

C.总台

D.饭店销售部

E.大堂副理

A.总台接待处

B.总台收银处

C.礼宾部

D.保安部

A.礼宾台

B.验钞机

C.电脑

D.保险箱

E.雨伞架

A.传真预订是当今饭店与客人进行预订联系的最理想的通信手段之一

B.电话预订是最经济、快捷的预订方式

C.信函预订是传统而正式的预订方式

D.网络预订是较为普遍的预订方式

A.订房推销

B.接待有无预订的客人、办理入住登记

C.排房

D.确定房价