电信业务分为（）

国内电信产品业务分类有基础电信业务和增值电信业务

基础电信业务和增值业务的种类

呼叫中心业务属于第二类增值电信业务（）

电信业务经营者与用户订立服务协议，应当采用书面形式。电信业务经营者与用户订立入网协议的，可以采用书面形式或其他形式。（)

增值电信业务资费实行（）或者政府指导价

GSM支持的基本业务可以分为电信业务与承载业务两大类型，它们有什么区别？GSM支持的主要电信业务有几种类型？

电信业务经营者在任何场合，进行任何形式的业务宣传时，均不得采取贬低其他电信业务经营者类似业务的方式来突显自身业务的相对优势，不得直接或间接诋毁其他电信业务经营者的企业形象。()此题为判断题(对，错)。

电信业务经营者不得做出对持卡用户不公平、不合理的规定，不得单方面免除或者限制电信业务经营者的责任，损害用户的合法权益。（)

某电信用户H未能及时、贵客地向电信业务经营才缴纳电信费用，在电信业务经营者要求补缴电信费用之后，H仍未能及时缴纳所欠费用。若H补缴了其所欠的电信费用和违约金，则电信业务经营者必须在（）小时之内采取相应的措施