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购买全面保障多次维修与延保服务的客户,申请维修的方法有()
A.拨打服务提供商的客服电话
B.关注微信公众号,选择自助报案理赔提交申请
C.拨打捷信客服电话
D.到购买店面维修
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A.拨打服务提供商的客服电话
B.关注微信公众号,选择自助报案理赔提交申请
C.拨打捷信客服电话
D.到购买店面维修
第2题
A.手机在购机3天内可以通过激活电子保修卡,购买半年或1年的延保服务
B.每台手机只支持购买一次延保服务,不支持叠加购买
C.延保仅能再当地体验店,专卖店购买
第3题
A.延保购买模板,延保索赔模板,服务合同购买模板,服务合同索赔模板
B.延保出单模板,延保使用模板,服务合同出单模板,服务合同使用模板
C.延保购买模板,延保使用模板,服务合同购买模板,服务合同使用模板
D.以上都不对
第7题
A.客户提车时适当推荐客户提前续保
B.适当协助其他岗位推荐业务渗透(例如延保、养护、维修项目等)
C.适当协助其他部门邀约客户回厂
D.极力推荐其他业务渗透(例如延保、养护、维修项目等)
E.做好本职工作,不应涉及其他业务
第9题
A.3年5次基础保养合同
B.5年5次基础保养合同
C.1年/2万 公里整车延保
D.1年/2万公里总成延保
E.2年/5万公里整车延保
F.2年/5万公里总成延保
第11题
A.在线公司在向客户售卖机动车辆延长保修服务后向我司投保机动车辆延长保修责任保险
B.客户同在线公司签订机动车延长保修服务合同,当合同车辆出现保障范围内故障时,客户向在线公司申请提供延长保修服务
C.出单时录入的销售价格为我司的保费定价
D.出单时录入的销售价格为该延长保修服务的合同定价
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