题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下属于电子银行的操作风险的是（）

A.行员持有客户的Ukey

B.行员使用本人办公电脑登陆客户网银

C.行员使用本人手机代客户登陆手机银行

D.行员上门给客户签约电子银行

E.行员指导客户在网银体验机上登陆电子银行

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第1题

以下对通过网上银行开通电话银行服务的业务受理描述错误的是（）

A.客户自行登陆网站www.96138.gD.cn

B.通过网银系统申请电话银行业务

C.通过网上银行开通电话银行服务的，必须使用安全介质登陆才能开通

D.开通的功能仅为电话银行转账功能

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第2题

个人网银客户可以用建行储蓄卡账号登陆网银（）

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第3题

企业客户登陆电话银行时需输入（）进行身份验证

A.电子银行密码

B.支付密码

C.企业组织机构代码

D.不需要密码

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第4题

当日机构有行员强制登出后系统自动推送一条待办任务推送给（）作预警提醒

A．强制登出行员

B．机构主管

C．机构行长

D．分行参数人员

E．分行营运部高经

F．总行参数人员

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第5题

（）负责完成往账退回申请应答、查询查复、通用信息、来账业务等接收业务的手工分发处理

A.联行员

B.结算员

C.业务主管

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第6题

以下哪些业务要求网银个人客户必须到柜面办理（）

A．补办证书

B．电子银行密码重置

C．添加本人账户

D．账户密码挂失

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第7题

以下不属于个人网银公共客户功能的是（）

A.查询银行卡账户明细

B.修改本人借记卡密码

C.内部转账

D.本人准贷记卡挂失

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第8题

使用电子现金的三方，包括（）均需安装电子现金软件

A.客户、商家、银行

B.商家、银行、认证中心

C.客户、商家、认证中心

D.客户、银行、认证中心

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第9题

私人银行客户在柜面进行理财产品风险评估时已勾选“是否电子渠道购买中高风险产品”的，在个人网银上可以购买的产品包含（）

A.现金宝

B.高净值产品

C.私人银行产品

D.智盈宝

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第10题

柜员登陆网银内管系统可以通过以下哪些方式查询客户信息（）

A．通过插入USBKEY读取序列号进行查询

B．输入注册网银的证件号码进行查询

C．输入网银客户号进行查询

D．输入网银客户名称进行查询

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第11题

编押机管理员与编押员不得由一人兼任。管理员应由（）担任，负责编押机时钟、工作时间、特殊工作日等参数的设定

A.会计主管

B.编押员

C.联行员

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