题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下查勘人员到达事故现场的时效哪些情况达标()

A.查勘员在约定的时效到达现场

B.查勘员在30分钟内到达现场

C.查勘员在承诺的时间内到达现场

D.查勘员因故延误到达现场,需事先与客户沟通,取得客户谅解

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第1题

下面哪些动作符合信息采集及录入的规定动作()

A.案件按实际情况点选责任准确预估

B.三者车主电话号码经过努力仍然未取得时录入13005120000先行提交,后续取得后再更改

C.查勘员使用微信的方式查勘案件,客户发来现场照片,提交查勘报告时可勾选第一现场

D.在台风山竹发生后,查勘报告提交时均核对对应的大灾标识,非大灾案件去除大灾标识,大灾案件打上大灾标识

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第2题

发生大面积灾害时,应综合考虑投保方式、损失范围、出险原因、标的特性等因素合理制定查勘方案,明确查勘时间、查勘路线、查勘单位、人员组织等内容;原则上应()赴现场查勘,必要时可聘请有关技术部门专家协助查勘

A.一人

B.两人

C.两人以上

D.五人以上

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第3题

巡查员到达现场后保护好现场并向巡查治理主管汇报,巡查治理主管视事故伤员情况指令现场巡查员向120急救中心报警()
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第4题

对于单案查勘理赔费(包括基本查勘理赔费用、专项查勘理赔费用、代查勘理赔费、公估费)超过500元的赔案,其查勘理赔费须由()审批

A.分公司核赔人

B.小额核赔人

C.核损员

D.分公司首席核赔人

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第5题

在人伤查勘时,应向客户留下查勘人员本人的(),指引客户发现可疑情况及时反馈给查勘人员并及时做出处理指引或再次跟踪复勘

A.身份信息

B.联系电话

C.理赔意见

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第6题

对于车辆水灾赔案现场查勘,应注意相应事项,以下说法错误的是()

A.指导被保险人正确对水灾致损车辆进行施救

B.被水淹后未经处理可正常启动车辆

C.现场查勘记录必须有水浸高度、水浸时间和水质情况的记载

D.现场查勘记录中必须写明车辆损失是车辆在工作状态造成的,还是在静止状态下造成的

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第7题

现场查勘工作不包括()

A.收取物证

B.现场摄影

C.现场丈量、绘制现场草图

D.车辆维修

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第8题

现场查勘原则包括()

A.主动

B.迅速

C.准确

D.合理

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第9题

各级单位提供24小时电力故障抢修服务,抢修到达现场时间应满足公司对外的承诺要求。具备条件的单位,抢修人员到达故障现场后5分钟内将到达现场时间录入系统,抢修完毕后5分钟内抢修人员填单向本单位调控中心反馈结果,调控中心30分钟内完成工单审核、回复工作()
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第10题

针对损失标的的查勘情况,在()中注明查勘意见和立案建议,符合立案条件的进行立案

A.查勘备注栏

B.定损备注栏

C.立案备注栏

D.立案意见栏

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第11题

未造成损失的交通事故处理方法()

A.巡查员到达现场后保护好现场并向巡查治理主管汇报,巡查治理主管视事故伤员情况指令现场巡查员向120急救中心报警

B.巡查员对现场进行警戒、拍照,巡查治理部主管视情况指令现场巡查员向交通警察部门报警

C.对于机动车单车交通事故的,根据交警部门出具的《交通事故责任认定书》确定双方责任,以此为追索公司市政设备设施损失的法定依据

D.配合交警部门现场处理完毕后,通知相关部门对事故现场进行清理,及时恢复交通

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