题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》的适用范围包括（）。
A.办理人民币存取款业务的银行业金融机构记录、存储人民币纸币冠字号码
B.金融消费者申请查询涉假纠纷冠字号码
C.人民银行及银行业金融机构再查询涉假纠纷冠字号码
D.金融消费者假币鉴定申请
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A.口头通知
B.填制《人民币冠字号码查询结果通知书》
C.邮件通知
D.电话通知E
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第2题
根据《中国人民银行办公厅关于做好2014年下阶段反假货币工作的通知》（银办发〔2014〕113号）文件内容，下列对2014年下半年有效推进冠字号码查询工作的表述正确的有（）
A.确保2014年内全面实现银行业金融机构在用存取款一体机付出现钞的冠字号码可查询
B.条件较为成熟的人民银行分支机构，可先行组织辖区内银行业金融机构研究开展柜面人民币收入与付出业务区别记录冠字号码工作
C.人民银行2014年将在全国范围内全面推开冠字号码贴标工作
D.商业银行应于2014年年底前全面完成取款机和存取款一体机的贴标工作
第3题
金融消费者在办理取款业务之日起（）个工作日内（含取款当日），携带有效证件、假币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料，到办理取款业务的银行业金融机构填写提交《人民币冠字号码查询申请表》申请查询
A.7
B.10
C.20
D.30
第9题
从人民银行调入和银行业金融机构相互取款业务调入，由本行对外支付的现金，可采取以下任一种方案（）
A.再次清点并记录冠字号码。银行业金融机构利用本行清分机或A类点验钞机重新清点并记录冠字号码。清点过程中发现的假币，责任归本行；清点过后发现假币，责任归原封捆单位
B.再次清点并记录冠字号码。银行业金融机构利用本行清分机或A类点验钞机重新清点并记录冠字号码。清点过程中发现的假币，责任归原封捆单位；清点过后发现假币，责任归本行
C.冠字号码信息流与现金实物流同步交接。配备相应软硬件，进行冠字号码信息流与对应现金实物流的同步交接与记录
D.其他可行的方案。银行业金融机构间跨行现金应进行冠字号码采集，不必实现可追溯查询
第11题
案例分析：市民张某于2014年5月30日22:09在某银行业金融机构ATM机取款2000元，于6月9日11:15向该行反映其从该行ATM取得2张同号假币（冠字号码NH37480641）。随后，该行调查人员在该网点展开调查，发现该ATM贴黄标，现场测试为事发ATM机配款的清分机，测试结果该清分机能够有效拦截测试的假人民币。其后，调查组复核了该行现金中心记录的人民币冠字号码信息，也未发现“NH37480641”人民币冠字号码信息。但是张某仍对查询结果有异议。以下说法正确的是（）
A.现金中心应向申请人提供该ATM取款业务所属清机周期内的冠字号码文字和图片
B.张某可在3个工作日内申请再查询
C.张某申请再查询，上级机构或当地人民银行分支机构应当自受理之日起15个工作日内完成调查与处理工作
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