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[主观题]
10086人工台可提供哪些服务()
A.业务咨询
B.业务受理
C.投诉建议
D.投诉申告
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/tips_org.png)
第1题
B-服务投诉-受理各类电信服务的投诉服务
C-业务查询-提供电信业务的查询服务
D、业务受理-提供电信业务的电话受理或预受理服务等
第4题
A.本机;
B.非本机;
C.本机或是非本机;
D.以上都正确;
第6题
A.红名单;
B.集团业务专有客户;
C.特殊客户;
D.重点客户;
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