题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客户反应不知情开通业务，要求取消并退费时，客服代表承诺取消，引导客户取消成功后再来电申请费用（）
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A．业务到期未自动取消且无短信提醒
B．未经客户同意为客户开通收费业务
C．业务到期有下发提醒短信但未自动取消业务导致收费
D．电话营销成功并保存了客户同意开通的录音后开通的业务
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第3题
客户若想取消某SP网站业务，并且该网站已开通125901860转SP代码接入客服的方式，那么客户即可以全国范围内拨打1259012860转SP代码接和进行对网站业务的咨询、取消等业务（）
第5题
“不发生客户（）定制业务，不违反（）规范失信于客户，不泄露或（）客户信息”属于“不侵害客户”场景内容
A.不知情、服务、交易
B.不知情、制度、售卖
C.不知道、服务、交易
D.不知情、制度、交易
第7题
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，银行在为客户开通超授信额度用卡服务之前，必须提供关于超限费收费形式和计算方式的信息，并明确告知客户具有取消超授信额度用卡服务的权利（）
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