A.贡献率
B.通畅率
C.客户满意度
D.回款及时率
第1题
A.及时率
B.解决率
C.满意度
D.是否解决
第2题
A.ECRS来助阵
B.设备自动判对错
C.提高设备稼动率
D.动作等级需降低
第3题
A.ⅣVR满意度*VR评价率
B.IVR满意度*VR转接率
C.ⅣVR评价率*VR转接率
D.ⅣVR满意度*IVR转接率*IVR评价率
第4题
A.≥90%;
B.≥92%;
C.≥95%。
第5题
A.应纳税所得额变动率
B.企业所得税贡献率
C.所得税贡献变动率
D.所得税负担变动率
第6题
第7题
A.塑造公司形象
B.提高成交率
C.提高客户回头率
D.更好的用户体验
第8题
A.按销售回复率
B.销售回复时长
C.销售服务满意度
D.销售前一天是否登录
第9题
A.塑造店铺形象
B.让来的人都买,提高成交率
C.让客户买的更多,更好地服务客户
D.让客户产生顾虑和疑问
第10题
A.临界点
B.关键时刻
C.关键点
D.重要时刻
第11题
A.客户忠诚度
B.产品满意度
C.服务满意度
D.客户满意度
您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查, 如果您知道正确答案,欢迎您来纠错
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!