题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当客户在展车内时,销售顾问怎样和客户交流（）。 *（SSP）
A.先照顾其他客户
B.等待客户从展车内走出
C.视线不要高于客户的视线
D.一直站在驾驶座边上给客户介绍展车
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第3题
客户在展车内,销售顾问可以（）。 *（SSP）
A.站在车旁给客户介绍展车
B.半蹲在驾驶座边上给顾客介绍展车
C.让客户自行体验,离开一段距离等待客户召唤
D.什么样的位置给客户介绍均可
第4题
在展厅接待中，客户明确表示意向车辆不明确，只是看看，并要求销售顾问不要跟着，销售顾问应该（）
A.尊重和理解客户的做法
B.给予客户相应的自由和空间
C.告知客户，如有问题怎样可以找到你咨询
D.观察客户，当客户对某款车型比较关注时，走近进行介绍
第8题
展厅内接待顾客时要遵守礼仪，切勿失礼。下述做法中错误的是①在介绍展厅设施、产品配备等较大物体时，应手掌朝下、伸直手指来指明。②在介绍数字等细微内容时，要使用笔尖的相反一侧（笔帽）来指明。③在前方引导顾客时，要走在顾客的右前方并随时关注顾客。④顾客在展车内时，销售顾问的视线不要高于顾客的视线。⑤不接待顾客的销售顾问，从顾客面前经过时，应快速走过。⑥切勿恶意批评竞争产品。⑦随时关注客户同行人员的需要和意见（）
A.②⑤⑥
B.①⑤
C.①②⑤
D.⑥⑦
第9题
在试乘试驾过程中，当客户坐进车内，就需要我们的销售顾问引导客户进行体验。其中销售顾问可以利用一些关键词，为客户进行引导讲解。这些关键词都是什么（）
A.直觉
B.安全
C.精准
D.高效
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