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项目案场设置案场助理及接待台,所有来访客户由销售助理第一时间统一接待,必须通过案场明源云客销售管理系统进行客户来访登记--《地产营销管理手册(修订版)》()
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第1题
A.不用报备,以到访为准,案场A位接待
B.提前半小时全号并指定置业顾问,跟案场助理短信报备
C.提前半小时前三后四不用指定置业顾问,跟案场助理短信报备
D.提前半小时跟置业顾问报备即可
第3题
A.集团销售管理部:一年一次巡检,抽取10%的案场巡检,OA通报结果
B.区域营销管理部:每月一次巡检,区域内所有项目,下达整改通知,监督整改结果
C.项目营销部:每周一次自检,按制度及检查结果执行整改
D.设置集团及区域两级培训梯队,开展案场管理体系搭建、案场管理内控机制培训及考核工作
第8题
A.项目公司开办费借款
B.项目公司开发借款
C.项目公司开盘、展厅开放、案场阶段性现金激励等专项活动借款
D.项目公司营销所需案场礼品、案场销售接待类易耗品等借款
E.以上描述不全对
第10题
A.提前到场,添加案场置业顾问电话、微信
B.礼貌问好及接待,并确保陪同客户一起进入案场
C.简单介绍项目卖点信息和最新活动
D.派发名片并自我介绍
第11题
A.设置不启用指定置业顾问参数,由销售经理分配或案场助理按轮岗顺序接待
B.启用防截流时间,要求经纪人/渠道提前报备,若在防截流时间内到访的客户视为自然到访客户,不判给经纪人或渠道
C.系统没有办法规避,只能加强线下制度管理,发现一个重罚
D.以上说法都正确
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