站长可在烽火台履约管控里查看查看处罚列表，所有的违规单均在违规处罚列表展示。配送原因取消单和超时单，对应的违规类型分别为“违规取消”和“送达超时”，不满意和客诉对应的违规类型为“不满意评价骑手责任”、“客诉骑手责任”、“客诉加盟商责任”，只需筛选“违规方=加盟商”和“违规方=加盟骑手”的进行申诉即可，其他违规方不计入考核。无需申诉（）