题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
个人网银客户在办理（）业务时，需要做客户风险评级
A.股票交易
B.理财产品
C.外汇买卖
D.期货
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A.ldquo;[660002]个人网银客户信息查询/注销”
B.ldquo;[660007]个人网银客户锁定/解锁”
C.ldquo;[660004]个人网银动态口令管理”
D.ldquo;[660008]个人网银证书管理”
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第3题
办理个人网银维护时若证书申请交易返回异常结果，需通过下列哪一项交易查询确认（）
A.ldquo;[660004]个人网银动态口令管理”
B.ldquo;[660008]个人网银证书管理”
C.ldquo;[660002]个人网银客户信息查询/注销”
D.ldquo;[660007]个人网银客户锁定/解锁”
第6题
柜员办理网银个人客户注册应审核（)。
A.客户申请表信息填写的完整性
B.系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符
C.登录联网核查系统和“黑名单”检索系统检查该客户是否在“黑名单”之列，检索后打印检索结果随传票装订保存
D.如果他人代办应留存代办人的身份证复印件后方可办理网银业务
第9题
大堂经理在了解客户需求后，在引导客户时，标准手势（）
A.单手指向客户需要办理业务的方向
B.高举移动柜员夹指向客户需要办理业务的方向
C.右手五指并拢，手心向上，指向客户需要办理业务的方向
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