第1题
第2题
第3题
A.换卡/补卡
B.注销
C.过户
D.换签/补签
第4题
第5题
第6题
A.注销新办
B.过户
C.信息变更
第7题
第8题
第9题
A.告知客户现在不能再办理储值卡了,引导客户注销再新办
B.引导去线下网点直接办理过户
C.小结点选为信息变更/过户
D.去银行办理过户
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