题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

()是影响资资沟通的因素

A.组织内部的沟通氛围;

B.组织内部的机构设置;

C.沟通者之间的信任程度;

D.沟通者的态度。

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第1题

在下列影响人际沟通效果的因素中属于环境因素的是()

A.沟通者躯体疼痛

B.沟通者听力障碍

C.沟通双方距离较远

D.沟通双方信仰不同

E.沟通双方价值观不同

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第2题

沟通能力的作用有()

A.A沟通能力是沟通者建立良好人际关系的桥梁

B.B沟通能力是沟通者实现理想目标的重要手段

C.C沟通能力是沟通者增强自身魅力的重要载体

D.D沟通能力是沟通者增强竞争能力的重要工具

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第3题

依据GB/T19001-2015标准,组织确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通的安排,包括()

A.沟通什么

B.何时沟通

C.沟通目标

D.如何沟通

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第4题

沟通本身是企业管理的重要活动内容,没有沟通或者沟通无效,将导致组织内部信息严重不对称,进而影响正确决策。试述管理活动中信息沟通的障碍及有效沟通的措施

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第5题

影响人际沟通效果的因素主要有哪些?()

A.态度决定沟通行为

B.个性决定沟通方式

C.情绪影响信息接受

D.理解能力影响沟通效果

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第6题

以下有关沟通类型的陈述,说法更准确的是()。‍

A.组织沟通是人际沟通的一部分

B.自我沟通是组织沟通中的一部分

C.人际沟通是两个或两个以上的人之间的信息沟通

D.组织沟通是两个或两个以上的人在组织之中进行的信息沟通

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第7题

下列属于影响有效沟通障碍的个人因素的是()

A.双方的相互信任

B.沟通技巧的差异

C.地位差别

D.发送者与接收者之间的相似程度

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第8题

商客中心经理与主管业务副总、物流中心经理、物流中心主管以及商客中心副经理之间的沟通,分别属于组织沟通中的哪种类型()

A.上行沟通;横向沟通;下行沟通;下行沟通

B.下行沟通;斜向沟通;上行沟通;上行沟通

C.下行沟通;横向沟通;下行沟通;上行沟通

D.上行沟通;横向沟通;斜向沟通;下行沟通

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第9题

在组织中,()构成组织沟通最基本内容

A.个体间沟通

B.上下级沟通

C.班组沟通

D.团队沟通

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第10题

内部沟通不包括()

A.生产部门与产品的贮存部门的沟通

B.生产部门与化验室的沟通

C.质检部门与卫生行政主管部门的沟通

D.员工与领导层的沟通

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