更多“《导游领队引导文明旅游规范》规定,导游领队应组织游客依序登记…”相关的问题
第1题
导游领队应组织游客依序候机(车、船),并根据旅游团游客意愿视情况安排老人、未成年人等特殊游客()
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第2题
以下哪一项不是导游领队引导文明旅游的主要内容()
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第3题
领队与境外导游的密切合作是保证团队顺利的必要条件,下列做法正确的是()。①明确领队与导游各自的职②工作中要互相尊重,互相配合③游客对导游不满时矛盾处理要及时有效④领队处理事务要以境外导游为中心
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第4题
导游在征得多数旅游者同意后可调整旅游接待计划的情形是(
A.遇有旅游团领队不配合导游工作时
B.遇有旅游团内对旅游项目产生分歧时
C.遇有可能危及游客人身安全情况时
D.遇有团内部分游客提出不合理要求时
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第5题
导游领队应兼具为旅游者提供服务,与引导旅游者问旅游两项职责。()
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第6题
为了在火灾发生时及时通知游客,导游应掌握领队和旅游者所住房间的号码()
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第7题
去往景区游览,旅游者集合上车后,向旅游者报告当天旅游行程安排的导游是()
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第8题
游客因病,事故等突发原因,打来电话告知领队不能参团出发,领队正确的做法是()。①应首先对游客进行口头慰问②要求游客在电话口头通知外,再发来短信进行确认,以便领队在进行工作处理时留有凭证③领队应在第一时间内告知旅行社OP,由旅行社OP迅速通知境外接待旅行社④领队带领团队在航空公司办理登记手续时,要将取消旅游的游客姓名告知航空公司
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第9题
导游人员在带团过程中,常常遇到少数旅游者迟到或拖拉情况。对此,导游人员应()
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第10题
全团游客要求调换酒店,应该由 来办理
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第11题
导游或领队未按照国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务,影响旅游服务质量的,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额的违约金
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