A.信息质量分
B.电话接听率
C.未接回拨率
D.预约回拨率
第1题
第2题
A.信息质量分=100
B.电话接听率>=95%
C.未接回拨率>=80%
D.预约回拨率>=80%
第3题
A.租期内涨价
B.提前收房
C.逾期入住
D.押金15日未退
第4题
A.门店人数,1个人加1分
B.店人员流失率高
C.高学历占比排名前30%
D.门店获得的表彰多
第5题
A.缺货率和发货时效
B.价格和买家评分
C.质检合格率
D.以上都有
第6题
A.发货及时率
B.揽收及时率
C.签收及时率
D.库存差异率
第7题
A.展点到访人数
B.新增意向客户
C.商家植入
D.微信群的推广、移动展点
第8题
A.即时满意度
B.平均响应时长
C.30S应答率
D.咨询转化率
E.留言率
F.在线服务时长达标率
第9题
A.在线签合同
B.不涨房租
C.预约看房必回
D.违约必赔
第10题
A.90天
B.180天
C.183天
D.365天
第11题
A.土建总包、机电总包
B.幕墙
C.景观
D.门窗
E.战略单位(包括集团战略、集团储备战略、地区战略)
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