题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

你认为下列哪些情况可认定为侵犯客户信息安全（）

A.袁某在工作之余,在权限内登陆系统查询查客户存款信息，利用手机、QQ等工具，以文字、图片等形式，将客户信息发送给小贷公司

B.周某在未经客户授权的情况下，查询客户个人信用报告

C.张某在未取得客户书面授权、但得到口头授权的情况下，向征信机构查询客户个人信息

D.李某用手机将客户身份证及营业执照进行拍照，通过微信发送给朋友，后即刻删除照片

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第1题

以下哪项描述是准确的（）

A.客户信息安全功能是核心银行系统针对某一客户或某一账户设置的

B.核心银行系统指定安全级别、允许访问机构、允许访问用户等条件来实现信息安全功能

C.客户信息安全功能可以限制对客户信息或账户信息的操作权限。

D.以上都是

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第2题

在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，（）可按照一定的操作权限进行查询与维护，全面掌握客户的基本信息、综合评价信息、产品使用信息、渠道使用信息、账户信息、关系信息等多方面内容，为个人金融业务市场营销及客户关系管理提供信息支持

A.客户经理

B.前台柜员

C.营业经理

D.支行行长

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第3题

对农信银系统查询业务，市资金中心、营业网点要分别通过以下交易进行定时监控（）

A．915007汇兑查询查复信息查询”

B．915008票据查询查复信息查询”

C．915009汇票查询查复信息查询”

D．915010自由格式报文信息查询”

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第4题

下列关于房地产客户信息管理的表述，错误的是（）

A.客户信息管理实际上是建立一个以客户为中心的记录或数据库，对客户信息进行分类和系统的管理

B.客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始

C.对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理

D.经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人不包含在客户信息管理的范围之内

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第5题

客户违约认定中的系统自动认定是把以下情况中的（）认定为违约

A．客户申请破产

B．由于客户财务状况恶化，核销了贷款

C．客户在我行债务逾期超过90天

D．将贷款出售并承担了账面损失

E．客户在我行存在不良债务

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第6题

“4109单位客户在工行开户信息调整”和“4209个人客户在工行开户信息调整”交易可修改（）下挂账户的信息

A.客户编号

B.客户帐号

C.客户活折

D.贷款账户

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第7题

在进行反洗钱客户信息登记录入客户信息后，点击“提交”时，如客户信息录入错误可点击（）后重新录入正确的客户信息

A.修改

B.退出

C.删除

D.撤销

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第8题

客户通过移动PAD办理个人客户信息修改业务是，以下哪几种情况需要三级（含）以上柜员进行系统授权（）

A.修改证件类型

B.修改出生日期

C.修改证件有效期

D.客户信息在金融制裁名单中

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第9题

业务授权方面，不得存在以下行为（）

A.获取客户密码，泄露、擅自修改客户信息

B.利用客户账户过渡本人资金

C.不审核凭证授权

D.超权限授权

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第10题

柜员登陆网银内管系统可以通过以下哪些方式查询客户信息（）

A．通过插入USBKEY读取序列号进行查询

B．输入注册网银的证件号码进行查询

C．输入网银客户号进行查询

D．输入网银客户名称进行查询

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第11题

客户信息是不断变化的，因此客户需求调查是一个持续的过程，利用（）上的内容，引导客户经理与客户的谈话，不断获取、更新客户信息，维护长期关系（）

A.客户资料表

B.工作日程表

C.意向客户表

D.客户信息表

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