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[多选题]
IDC代维服务团队分为包括()
A、业务维护管理团队,B-业务维护服务团队,C-第三方专业服务团队,D-系统支撑团队
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第4题
A.财富管理业务的风险管理要求较低
B.财富管理一般以在岸业务为主,离岸业务为辅
C.ldquo;客户经理+大堂经理”的团队服务模式是业务发展的重要支撑
D.业务领域广泛,但产品种类相对单一
第7题
A.顾客、服务提供者等各方人员之间的交流
B.分析、验证服务设计的优劣
C.指导服务工程团队进行系统研发
D.指导服务营销团队进行服务推广
第8题
A、IDC代维业务受理处理流程包括售前支撑流程、售中开通流程和售后服务流程,B-各省在集团IDC代维系统上应严格遵守见单操作原则,C-系统支撑岗负责IDC代维系统的日常使用和维护,D-各省可私下承接客户需求
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