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[多选题]

IDC代维服务团队分为包括()

A、业务维护管理团队,B-业务维护服务团队,C-第三方专业服务团队,D-系统支撑团队

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第1题

以下哪项是销售财务服务支撑的内容()

A.聚焦日常事务性工作

B.深入业务单元开展支撑工作

C.建立全流程财务支撑管理体系

D.建立一体化的的财务支撑团队

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第2题

体验馆团队需要具备哪几个素质?()

A.耐心

B.专业

C.服务

D.执行力

E.团结

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第3题

‎IPD体系架构中的跨部门团队包括()。‍
‎IPD体系架构中的跨部门团队包括()。‍

A.组合管理团队

B.产品开发团队

C.集成组合管理团队

D.技术开发团队

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第4题

下列关于财富管理业务的描述哪项是正确的()

A.财富管理业务的风险管理要求较低

B.财富管理一般以在岸业务为主,离岸业务为辅

C.ldquo;客户经理+大堂经理”的团队服务模式是业务发展的重要支撑

D.业务领域广泛,但产品种类相对单一

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第5题

云管家(NPM)的TOC团队一线服务台、二线专职服务经理以及三线专家团队。()
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第6题

创业计划的重点是什么?

A.计划概要

B.产品或服务

C.管理团队

D.竞争环境

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第7题

服务模型可针对某一服务系统,通过抽象和简化,以某种可视化/形式化的“模型”将目标服务系统的设计结果简洁清晰地表现出来。请问它不能支持的活动是下列描述中的哪一项?()

A.顾客、服务提供者等各方人员之间的交流

B.分析、验证服务设计的优劣

C.指导服务工程团队进行系统研发

D.指导服务营销团队进行服务推广

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第8题

关于IDC代维业务,下列描述错误的是()

A、IDC代维业务受理处理流程包括售前支撑流程、售中开通流程和售后服务流程,B-各省在集团IDC代维系统上应严格遵守见单操作原则,C-系统支撑岗负责IDC代维系统的日常使用和维护,D-各省可私下承接客户需求

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第9题

团队绩效主要包括()。

A.团队的工作成果

B.团队成员的工作成果

C.团队未来工作能力的改进

D.以上三项都包括

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第10题

DMAIC常应用于以下情况?()

A.现存的产品/服务/系统的复杂问题

B.问题涵括很多过程步骤

C.跨部门团队

D.未来的产品/服务/系统的问题

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