题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
金卡客户是否可以免费更换天翼国际卡
A、正确
B、错误
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A、本地服务
B、漫游服务
C、长途通信
D、市话通信
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第4题
当客户反映要出国时，我们需要做哪些步骤（）
A.确认客户手机卡是否已更换沃达丰天翼国际卡
B.确认客户号码是否已开通国际漫游功能
C.确认客户手机终端是否支持漫游地网络
D.提醒客户设置语音、数据
第7题
以下营销做法，正确的是（）
A.新装融合套餐，只需要1张主卡即可
B.新装宽带若看到客户家有电视机，不需要问客户为何没有报装天翼高清业务
C.若客户不需要天翼高清调测，则直接交付机顶盒即可
D.若客户修障中，使用光猫与套餐速率不符，即低能光猫，可以免费更换设备
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