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[单选题]

东风国六向客户推行八大服务承诺,其中对于牵引车三大自主总成(龙擎发动机、龙擎变速箱和德纳后桥)内部故障给予()年不限里程只换不修

A.2年

B.3年

C.4年

D.5年

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第1题

针对国六,东风在服务能力上有哪些准备()

A.国六服务资质的服务站约600家

B.服务半径缩小到29km

C.维修技师约2500名

D.备件储备约2500个品种

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第2题

湖南移动从2007年3月1日起向客户推行48小时首次回复客户的服务承诺()

A.39142;

B.39156;

C.39203;

D.39219;

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第3题

湖南移动从2007年3月1日起向客户推行48小时首次回复客户的服务承诺。()

A.39142;

B. 39156;

C. 39203;

D. 39219;

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第4题

东风国六服务对维修过程主动管控,对于维修不及时的超时补偿达到每天()元

A.500元/天

B.700元/天

C.1000元/天

D.2000元/天

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第5题

广东公司八大服务承诺中,预付费客户可以实时查询费用。

A.错误

B.正确

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第6题

对客户的投诉,湖南移动从2007年3月1日起推行()首次回复客户的服务承诺。
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第7题

()为了提升客户服务体验,提高公司的服务品质,公司提出了八大安心服务承诺,帮助客户规避交易风险,那么以下哪几项属于八大安心服务承诺

A.签前查封损失先行垫付

B.物业欠费损失先行垫付

C.税费精算差额补偿

D.漏水保固专项维修基金

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第8题

广东公司八大服务承诺中,我公司应向客户提供详单查询服务?

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第9题

客户服务承诺是业务受理部门向客户提供标准服务承诺的依据。()
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第10题

承诺服务是展会在()就自己拟向客户提供的服务方式和服务质量等向客户作出承诺,然后严格按照承诺向客户提供服务。

A.展前

B.展中

C.展后

D.任何时候

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