题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
艾国寿在面见客户，进行孤儿保单服务过程当中，发现客户曾经买的保险自己没有接触过。这时，客户突然咨询自己该保单的保险责任。请问，我们应该如何查询该保险的保险责任（）
A.直接告诉客户，我是新来了，我不知道
B.不管自己的哪里，直接打电话给自己的主管，让主管过来跟客户讲解
C.反正客户也不知道，随便乱说一下得了
D.充分运用科技国寿的战略路线，通过手机办公软件进行查询，并跟客户逐一讲解
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A．康宁终身保险
B．国寿99鸿福两全保险
C．国寿金色夕阳（A）保险
D．国寿千禧理财两全保险（分红型）
