对于虚假签收,面单收方本人来电投诉非本人签收,应处罚当事责任人（）元/票

A.签收底单上手写签名和收件人姓名一致，视为本人签收

B.收件人地址明确写明为：驿站、代收点、自提柜，就算商家提供签收底单，均视为非本人签收

C.收件人地址明确写明为：军队、政府机关、学校、医院，显示为：本人、门卫、草签，均视为本人签收

A.外呼单标（根据客户声音外呼，如表示自己是寄方就外呼寄方，反之，外呼收方）

B.使用短信验证触发验证码（自行编辑6位数字发送至单标手机，核实后4位数字无误后，视为寄/收方本人）

C.核实6要素（电话、地址、联系人）

A.签收未收到

B.破损短少非本人

C.常规破损短少

D.破损短少核实

A.虚假400来电：经纪人为激励侵占，产生虚假的400来电

B.虚假IM咨询：经纪人为激励侵占，产生虚假的IM咨询

C.虚假APP注册：经纪人为激励侵占，以虚拟电话等违规手段进行注册，产生非用户本人或非真实的APP注册行为

D.代用户操作APP：经纪人为激励侵占，产生虚假注册与评价等（不区分是否用户授权）

A．投诉人姓名

B．是否为本人致电撤销

C．投诉人之前来电时的电话号码

D．客户撤销投诉的原因

A.减少各类型投诉工单

B.降低延误投诉

C.客服统一回复

D.减少虚假签收投诉

A.司机本人姓名、车牌号 、联系电话

B.中心收货员本人姓名 、实收数量（大写） 、签字日期

C.《收发专用章》

D.中心收货员填写装卸方式

A.建议您本人亲自签收

B.必须本人亲自签收

C.亲,如果您那天有事,您可以提前告知我们,我们会安排快递等到第二天再给您配送,我们建议您本人亲自签收。祝您购物愉快