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[单选题]

在车站发生误售、误购时，列车（）

A.凭原票和客运记录乘车至到站处理

B.补收或退还正当到站票价与已收票价差额，收回原票，换发代用票

C.应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。

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第1题

发生车票误购，需补收票价时，在中途站应（）

A.编制记录，由到站核收

B.使用“客杂”补收票价差额

C.换发代用票，补收票价差额

D.另行补票

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第2题

因列车设备原因导致旅客到站退还票价差额时，列车长应（），与车站客运值班员办理交接，车站应按规定退还旅客票价差额

A.编制退票报告

B.编制书面证明

C.口头通知车站

D.编制客运记录

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第3题

因承运人责任致使旅客在到站退票时，应退还（），不收退票费

A.已收票价与已使用部分票价差额

B.已收票价与已乘区间票价差额

C.未使用部分

D.已收票价与未使用部分票价差额

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第4题

持站台票上车送客未下车，但及时声明时，（）核收手续费

A.只补收至前方停车站的票价

B.按无票处理

C.只补收至前方停车站的票款

D.补收自至乘车站起至到站止车票票价

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第5题

因承运人责任致使旅客在到站退票时，退还已收票价与（）票价差额（）不足起码里程按起码里程计算

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第6题

线路中断，铁路组织旅客换乘座席、铺位高于或低于原票等级的列车时，旅客票价（）

A.补收或退还差额

B.不补不退

C.只补不退

D.只退不补

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第7题

空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还已收票价与已乘区间的票价差额。（部竞赛题）（）

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第8题

旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位时，应退还票价差额，但要核收退票费。（部竞赛题）（）

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第9题

对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客，除补收票价，核收手续费外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间（）50%的票款

A.全部票价

B.应补票价

C.原票票价

D.所乘区间票价

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第10题

D站付费区一乘客持单程票无法正常出站，经BOM分析，无任何信息或错误信息，以下处理正确的是（）

A.发售一张免费出站票供乘客出站,收回原票

B.收回原票，另行发售一张单程票

C.按线网最高票价发售一-张出站票，收回原票

D.按线网最低票价发售一张出站票，收回原票

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