特别关注客户系统中，如要与客户类型为“关注”类的客户发生新的授信业务，必须提供充分理由；查询员需要在线填写（）

A.特别关注客户信息系统和人民银行个人信用信息基础数据库

B.特别关注客户信息系统和PCM2003系统

C.人民银行个人信用信息基础数据库和PCM2003系统

D.人民银行个人信用信息基础数据库

A．低质量客户

B．特别关注客户

C．存在定性预警信号的客户

D．存在定量预警信号的客户

E．风险预警会议确定的重点监控客户

A.单位客户结算账号需要手工输入

B.签约账户状态必须为正常

C.个人客户必须刷卡，刷折选项有效

D.如果客户已经办理过基金签约，但持另一张借记卡办理该业务，系统会提示当前交易介子不是客户结算账户

E.如果客户未办理过基金签约，系统提示客户未签基金服务合约，请签服务合约

A.借款申请人（含配偶、共同借款申请人）为我行特别关注客户信息系统“关注”类客户

B.经评估发现借款担保人提供的抵押物价值不足

C.已查知借款申请人提供了虚假身份证件、虚假用途证明、虚假收入证明、虚假财产权属证明等虚假资料

D.申请人曾因过失犯罪受到刑事处罚

A.确定客户对卖家和产品的关注与偏好

B.处理争议或不满

C.提供个性化服务

D.客户分类管理

A.信息查询服务

B.在线预订服务

C.客户服务

D.代理人服务

A.客服验证码

B.电子银行密码

C.注册账户查询密码

D.注册账户支付密码

A.业务区域变动

B.业务对象变动

C.客户涉及重大诉讼

D.客户债权人发生变动