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[单选题]
某企业目前有15个运维服务合同正在执行,为提高服务质量和效率,企业采取的正确做法应包括()①建立一个服务台统一接受客户的服务请求;②设立一个运维服务部门对15个项目进行统一管理:③建立相同的目标确保各项目都能提供高质量的服务;④建立一套统一的知识库
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④
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A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④
第1题
A.自闭症儿童的身心发展特点
B.志愿服务的意义和价值
C.与自闭症儿童建立关系的技巧
D.志愿者表彰的意义和办法
E.志愿服务表现评估标准
第2题
第3题
A.运行维护服务
B.平台运营服务
C.电子商务平台技术服务
D.云加工服务收入
第4题
A.建立联系,强调一个合同绩效检查点
B.航司向企业提供报告,督促协议实施
C.利用第三方分析合同绩效和航司收益
D.调研企业员工对航司服务的意见建议
第6题
A.是运输生产的前提和基础
B.是制定国家大政方针的基础
C.是运输企业提高市场声誉、扩大市场份额的基础
D.是提高运输服务质量的基础
E.是运输企业提高运输效率、增加运输收入和经营效益的基础
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