题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
发生故障不能正常打印存折时，由 手工补登折，并由 签章确认（）
A.经办员以外的柜员；经办员以外的柜员与审核人员双人
B.经办员本人；经办员与审核人员双人
C.经办员本人；经办员本人
D.经办员以外的柜员；经办员以外的柜员
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第3题
柜台办理收款业务时，如发现假币，由两名柜员换人复核后，告知持有人，当面加盖“假币”戳记，由（）使用“0220假币登记”交易对收缴的假币进行登记，缴持有人签字确认
A.现金柜员
B.经办柜员
C.复核柜员
D.主管柜员
第5题
柜员提交一笔金额25万元的“20304存单现金销户”交易申请远程授权，授权员审核发现客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异，正确的处理方法是（）
A.说明理由拒绝授权
B.授权主管不做任何处理，等待系统超时自动取消。
C.无需考虑客户影像与照片的差异直接授权
D.授权员应先向经办柜员或运营主管询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理
第8题
批量业务的日常办理中，以下对资料的交接描述错误的是（）
A．业务经办网点完成批量业务的办理后，须及时通知委托单位经办人员领取批量回单等相
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B．关资料
C．委托单位经办人员接到通知后，持《开立个人银行结算账户申请书》或留存的《特殊业务申请表》，以及本人的身份证件至业务经办网点领取资料
D．柜员对委托单位经办人员提交的相关资料及身份证件须认真进行审核，无误后方可办理资料的交接手续
E．柜员与委托单位经办人员进行返盘交接的，须由委托单位经办人员在返盘回单上进行签收确认
第9题
下列关于开户交易成功后客户签字的表述，不正确的是（）
A.经办柜员应严格监督经办客户本人亲自在打印的交易凭证上签字确认。
B.客户应当面签名，如客户不会签字，应使用个人名章代替签名。
C.无法签名的，客户本人可以当面摁手印，手印须清晰可辨。
D.客户拒不签字确认的，办经柜员应立即报告运营主管，由运营主管核实后在凭证上签批说明情况，柜员和运营主管双从签字确认
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