题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
用户来电咨询自己的号码被非实名半停机了，该怎么办建议用户到营业厅办理实名补登记来电原因点选（）
A.业务办理---办理条件不符
B.咨询日志---实名制---办理补登方式
C.咨询日志---排障—手机排障---无法正常使用语音
D.咨询日志---业务咨询---套餐资费政策推荐
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A.联通手机营业厅
B.线下联通营业厅
C.10010客服
D.放任不管
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第6题
电话用户真实身份信息登记(简称“实名登记”)，是指电信业务经营者为用户办理_____、_______等入网
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手续，在与用户签订协议或者确认提供服务时，如实登记用户提供的真实身份信息的活动
第10题
10010客服系统已实现全国统一客户信息视图，其是来电咨询信息包括按行展示用户最近（）次的来电咨询信息，展示内容包括：渠道、来电流水号、受理工号、通话开始时间、通话结束时间、通话时长（单位：秒）、来电原因
A.3
B.4
C.5
D.6
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