题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪几项属于营业厅重点宣传陈列区域()

A.中岛区

B.休息等候区

C.智慧家庭区

D.入口、橱窗区域

E.业务受理区

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第1题

休息等候区与业务办理区距离应在()米之内

A.3

B.5

C.10

D.15

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第2题

休息等候区与业务办理区距离应在()米以内,在休息等候区应能看到叫号及柜台办理情况

A.3米

B.5米

C.可穿着与工装颜色不相近(有领有袖)服装,并一样的标牌

D.10米

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第3题

PowerPoint 2010中实现了哪三个区域的同步编辑()

A.菜单区

B.大纲视图区

C.幻灯片视图区

D.备注区

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第4题

营业厅内部环境管理—功能布局与资源配置划分为()

A.门廊橱窗区

B.业务体验区

C.营业厅是公司服务用户的窗口,因此服务礼仪将直接反映公司的形象与信誉

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第5题

波士顿矩阵中,业务处于双低位置的区域叫做()。

A.明星区

B.瘦狗区

C.野猫区

D.现金牛区

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第6题

场地边缘红色区域叫()

A.端线区

B.边线区

C.警戒区

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第7题

按功能划分饭店前厅的区域可分为()

A.大堂酒吧。

B.休息区。

C.正门入口处。

D.服务区。

E.公共卫生间。

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第8题

在中性平面以上的区域称为_______区,以下的区域称为________区。

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第9题

低碳钢焊接热影响区性能最好的一个区域是()

A.熔合区

B.过热区

C.正火区

D.不完全重结晶区

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第10题

决定抗体的特异性和亲和力的关键区域是什么()。

A.铰链区

B.Fc区

C.CDR区

D.CH1区

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第11题

根据国际载重线公约的规定,我国香港以南的沿海属于()

A.热带季节区域

B.冬季季节区域

C.夏季区带

D.热带区带

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