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[单选题]

您将从哪里获得关于网点团队业绩的信息()

A.员工记分卡

B.网点记分卡

C.以上都是

D.以上都不是

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第1题

网点经理有()的工作时间用于扮演大堂经理的角色

A.10%以上

B.50%以上

C.80%以上

D.以上都不是

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第2题

季度谈话网点经理需使用的参考资料()

A.记分卡

B.精神卡记录

C.即时指导的记录

D.投诉记录

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第3题

用户手机出现故障来电咨询网点信息,用户未有送至维修网点,员工直接告知网点信息即可()
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第4题

农信银系统错账控制交易可以由()发起

A.交易网点

B.账户网点

C.交易网点及账户网点

D.以上都不对

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第5题

全球化组织人员配置的主要方法有()。

A.运用跨国团队

B.使用外派员工

C.使用当地员工

D.以上都是

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第6题

以下关于我行“三农”个人业务机构人员的说法.正确的是()

A.截止到2008年末,我行县域网点占全行网点总数的60%以上

B.截止到2008年末,我行县域网点数量超过工、中、建三大行县域网点总和

C.截止到2008年末,我行乡镇网点数量相对于全国建制乡镇数量。覆盖率仅16%

D.截止到2008年末,全行县域机构员工数量超过20万人,占全行员工总数的45%1

E.截止到2008年末,全行县域机构30岁以下员工占7%,本科以上学历员工占16.2%

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第7题

营销员指导下的网络进件业绩归属()

A.客户原来归属网点

B.实际受理网点

C.客户办理网银盾的网点

D.一级分行

E.总行

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第8题

平衡记分卡所指的“平衡”是一种()的平衡。

A.片面

B.静态

C.战略

D.间接

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第9题

以下选项不是“网点精神”的理念是()

A.尊重

B.团队

C.鼓励

D.指导

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第10题

对网点经理,原则上要有()年以上的个人银行业务经验

A.2

B.3

C.5

D.8

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