冠字号码查询受理单位应详细记录每笔查询业务操作员、查询业务复核（监督）员、查询号码、查询业务时间（）

A.3年

B.10年

C.2年

D.5年

A.业务发生网点

B.银行业机构管理部门

C.人民银行

A．查询人应在办理取款业务之日起20个工作日内（含取款当日）,携带有效证件、假币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料（银行卡、存折、取款凭证等）,到查询受理单位填写提交《人民币冠字号码查询申请表》,申请查询

B．对于符合规定的查询申请,查询受理单位应在受理之日起3个工作日办结,如有特殊情况需延长办理时间的,查询受理单位应当面告知查询人补齐相关材料,不得无故拒绝受理查询申请

C．查询申请超过申请时效,查询受理单位应受理查询申请

D．查询受理单位接受查询人或查询代理人的申请后,应及时追溯现金来源,在规定的截止日前,向查询人或查询代理人反馈查询结果

A.正查法

B.倒查法

C.正倒结合法

A.应该

B.不予

C.由受理单位视情决定是否

A.直接可以查询；

B.需对查询的业务号码进行密码验证；

C.不受理；

D.无需验证服务密码；

A．营业受理-综合查询--用户业务受理历史查询（或者6个月前用户业务受理历史查询）

B．客户资料管理-（新）用户360视图-输入号码-营业流水

C．营业受理-综合查询--用户查询

D．营业受理-综合查询--用户资料查询

A.业务号码

B.身份证号码

C.ITV账号

D.宽带账号

A.三年

B.三十年

C.五年

D.十年