题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

关于特殊订单处理,以下描述正确的有()

A.日月星订单:根据上午单、下午单、晚单情况,排入配送批次进行配送

B.客户临时更改配送地址不理会、不配送

C.特殊商品配送:蛋糕类特殊易损商品,最好单独发车配送

D.超区订单:超区订单根据当日配送任务情况,尽量配送,无法配送的联系物流客服改期配送

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第1题

以下关于碎屏保障退款描述正确的是()

A.订单待用户确认:可引导用户自行取消碎屏保障订单

B.未生成账单前:反馈给组长处理关单

C.如订单已退货关单,碎屏保障订单未关闭,可转单给虚拟组申请退单

D.转单给虚拟组处理时效为3个工作日

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第2题

关于订单履行的优先次序问题的选择,需要遵守以下哪些原则()。

A.先收到,先处理

B.使处理时间最短

C.优先处理订货量较小、相对简单的订单

D.优先处理距约定交货日期最近的订单

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第3题

关于订货周期的表述,以下正确的有()。

A.从卖方角度,是指从接受客户订单到将货物运送到客户的接收站这段时间;

B.从买房角度看,是从发出订货订单到接收到货物这段时间(也叫补货周期)。

C.订货周期正日益缩短,当接受订单后,需要更迅速地处理订单。

D.订单周期长短决定了订单处理的速度。

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第4题

特殊采购订单有延期订单、附赠订单和()

A.折让订单

B.标准订单

C.长期供货协议

D.合同订单

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第5题

目前在海马配件订货业务中,使用的订单类型主要有以下哪几种()

A.正常订单

B.紧急订单

C.火急订单

D.特殊件订单

E.以上皆是

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第6题

以下属于订单交付阶段工作的有()。

A.开具帐单

B.检查所需商品是否可得

C.在整个订单周转过程中跟踪订单

D.与客户交换订单处理进度、订单货物交付时间等方面的信息

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第7题

关于搜索推广效果转化漏斗顺序描述正确的是()

A.展现→点击→访问→咨询→订单

B.点击→展现→访问→咨询→订单

C.展现→访问→点击→咨询→订单

D.展现→访问→咨询→点击→订单

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第8题

有关于批量单和散单的描述,以下哪个描述是不正确的()

A.批量单和理论批量单是一回事

B.已发单量=批量单已发单量+散单已发单量

C.在订单池的订单既可能成为批量单,也可能成为散单

D.每个仓库对批量单的阈值设定不同

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第9题

对于一些需要特殊处理的订单可以在审单中做颜色标志()
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第10题

速卖通平台关于资金审核中;等待您发货的订单,以下正确的有()

A.买家付款后需要等待系统进行资金审核。一般资金处理需要24小时。之后系统提示等待您发货

B.检查库存

C.写感谢信或者道歉信

D.向买家发送营销邮件催付订单

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第11题

对于人工摘取式拣货描述正确的有()

A.以订单为单位,每张订单拣货一次

B.操作方法简单,延迟时间短

C.拣货人员责任明确,易于评估

D.拣货后不要再进行分类作业

E.适用于单品项要货数量很小的订单的拣货处理

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