关于特殊订单处理,以下描述正确的有()
A.日月星订单:根据上午单、下午单、晚单情况,排入配送批次进行配送
B.客户临时更改配送地址不理会、不配送
C.特殊商品配送:蛋糕类特殊易损商品,最好单独发车配送
D.超区订单:超区订单根据当日配送任务情况,尽量配送,无法配送的联系物流客服改期配送
A.日月星订单:根据上午单、下午单、晚单情况,排入配送批次进行配送
B.客户临时更改配送地址不理会、不配送
C.特殊商品配送:蛋糕类特殊易损商品,最好单独发车配送
D.超区订单:超区订单根据当日配送任务情况,尽量配送,无法配送的联系物流客服改期配送
第1题
A.订单待用户确认:可引导用户自行取消碎屏保障订单
B.未生成账单前:反馈给组长处理关单
C.如订单已退货关单,碎屏保障订单未关闭,可转单给虚拟组申请退单
D.转单给虚拟组处理时效为3个工作日
第3题
A.从卖方角度,是指从接受客户订单到将货物运送到客户的接收站这段时间;
B.从买房角度看,是从发出订货订单到接收到货物这段时间(也叫补货周期)。
C.订货周期正日益缩短,当接受订单后,需要更迅速地处理订单。
D.订单周期长短决定了订单处理的速度。
第8题
A.批量单和理论批量单是一回事
B.已发单量=批量单已发单量+散单已发单量
C.在订单池的订单既可能成为批量单,也可能成为散单
D.每个仓库对批量单的阈值设定不同
第10题
A.买家付款后需要等待系统进行资金审核。一般资金处理需要24小时。之后系统提示等待您发货
B.检查库存
C.写感谢信或者道歉信
D.向买家发送营销邮件催付订单
第11题
A.以订单为单位,每张订单拣货一次
B.操作方法简单,延迟时间短
C.拣货人员责任明确,易于评估
D.拣货后不要再进行分类作业
E.适用于单品项要货数量很小的订单的拣货处理
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