题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
顾客下单后美甲师以什么样的形式收到订单通知（）
A．微信
B．短信
C．邮件
D．电话
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A.打开客户端APP，确认最新订单信息，拨打电话给客户确认
B.发送短信给顾客
C.打开美甲师端APP，确认最新订单信息，拨打电话给客户确认
D.等待顾客来电
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第5题
订单通知方式的设置以下说法正确的有？
A.速卖通的系统可以设置短信通知，一旦买家下单系统会以短信的方式通知到卖家。
B.卖家可以登录“我的速卖通”操作页面，点击“产品管理”—“设置通知方式”，设置手机号码就可以收到订单通知。
C.卖家可以设置国际旺旺、邮件通知方式。
D.卖家手机号码更换后可以在设置中修改。
第6题
订单通知方式的设置以下说法正确的有
A.速卖通的系统可以设置短信通知，一旦买家下单系统会以短信的方式通知到卖家。
B.卖家可以登录“我的速卖通”操作页面，点击“产品管理”—“设置通知方式”，设置手机号码就可以收到订单通知。
C.卖家可以设置国际旺旺、邮件通知方式。
D.卖家手机号码更换后可以在设置中修改。
第7题
平台配送操作-顾客下单并在线支付后，操作流程正确的是（）
A.门店抢单-配送员接单-到门店取餐-配送至顾客
B.门店收到订单-自行配送至顾客-点击完成
C.配送员接单-门店收到订单-到门店取餐-配送到顾客
第8题
关于《每日专属搭配特权》,以下说法错误的是（）
A.《每日专属搭配特权》，不接受部分退货，收货后如尺码不合适，也不支持更换尺码
B.《每日专属搭配特权》，不可与1000-380元的优惠券叠加使用
C.《联动搭配套餐申请表》，需填写完整以下几个部分：购买日期、搭配师的姓名工号、订单编号，顾客昵称，实收金额等
D.线下顾客微信联系搭配师购买套餐，可由搭配师代下单
第11题
（抓顾客）周五晚高峰，美甲师接到了这样一个顾客，他们明天就要从北京回大连老家结婚了，临走之前想做一下美甲，但是前面还有20多个号没做，跟服务员确认此情况后他们决定不等了直接走，但通过他们说话的表情和语气明显感觉非常遗憾，你作为店经理，获知此事后如何做（）
A.跟客人真诚道歉并递上名片
B.协调人员单独在一个区域做美甲
C.赠送礼物以表新婚祝福
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