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[主观题]
以下哪些情况下可以对《维保修签证单》做关闭处理()
A.属于否维报修范围
B.业主报修后退房,报修问题正在维修
C.报事人姓名、房号、联系电话、报事内容等输入错误
D.业主报修问题期间发生房产交易,原业主保修问题未开始维修
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A.属于否维报修范围
B.业主报修后退房,报修问题正在维修
C.报事人姓名、房号、联系电话、报事内容等输入错误
D.业主报修问题期间发生房产交易,原业主保修问题未开始维修
第6题
B.业主房屋过户的,老业主报修问题未维修完成的,物业服务中心提供房屋产权变更手续按关闭报修处理
C.报事人报修后由于报事人个人原因或其他原因暂不维修,均须录入NC系统,若报事人同意撤单的书面签字或录音电话则进行关闭操作
D.对于报事人与签字确认维修完成的人不一致的,前台1周内对报事人用录音电话回访确认(有报事人签字授权、录音资料授权或其他有力证据的可不做回访),授权及回访电话号码须与报事人报修时使用的电话号码一致,须在《维修单》空白处注明回访电话、回访时间、关系等,回访确认后方可在NC维保修系统进行评价操作
第8题
A.物业助理
B.物业经理
C.维保修大队长
D.维保修技师
第10题
A.以下属于否维保修范围的情形是
B.业主报修燃气安装及燃气管本身问题的
C.物业人员自查地产未移交物业公司管理的户内工程质量问题的
D.业主报修自行装修部分,或因此造成需要维修的
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